商品知識を持つことは大事。でもそれ以上に大事なものがある
みなさんは商品知識について自信がありますか?
実は、商品知識を持つことは、保険営業にとってとても大事なことなんです。
理由は、もうすでに心当たりのある方も多いと思うのですが、商品知識がないことで自信を持てず、アポイントがとれません。当然と言えば当然です。
オドオドしてしまう人がほとんどです。
私が営業現役の頃、「商品知識なんていらないから、とにかくアポイントをとってこい!」という上司がいました。
アポイントがとれたら、その上司が提案に行き、契約に繋ぐという流れです。
やはり、自信を持って、「お時間作ってください!」って言えないんです。
そのやり方で、アポイントをいただくために一日30件は飛び込みしていましたかね。新品の靴も一週間でボロボロになります。それでも遣り甲斐の一つも感じません。
なんか変だ。
これ、特攻隊?
私もこのような違和感を経験しています。
だから、商品知識は物凄く大事だと思っています。
では、商品知識よりも大事なことて何でしょう。
保険の加入の仕方を教えてあげることです。
人それぞれ必要保障額って、違いますよね?相手の状況を理解し、悩みも聞きだします。
人それぞれ、必要な死亡保障も医療も違うということです。
「こういう保障なら安心ですよね?」
この先にあるのが、商品知識です。
商品や、周辺知識に関しては、勉強しかありません。
特に新人さんにオススメなのは、商品のメリットを100個目指して書き出すこと。すごく勉強になるのでやってみてくださいね。
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