好きだから応援したくなる
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仕事のときの好きは、人として好きということです。
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今日のテーマは【好きだから応援したくなる】
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みなさんは、誰でも彼でも提案し、契約を取らなくてはいけないと思うから苦しいのです。
人は、好きな人に興味を持ち、その人から話を聞きたいと思います。
あなたは、どの人を応援したい?
あなたの職場に3人の保険営業が出入りしているとします。あなたは、どの人を応援したいですか?
それはなぜ?
ちなみに、やはり嫌いな人は応援したくないですよね?
仕事で言う、応援とは、相手のためになること、つまり、相手の収益に繋がることを言います。そうなると分かりやすいですよね。嫌いな人の収益に繋がることは避けるはずです。
ファンのケーキ屋さんが近所にあったとします
そのケーキ屋さんからの契約をほしいから、その社長が嫌いでもケーキを買うというのが媚びです。
そのケーキ屋さんが(ケーキ屋の社長のことが)人として本当に好きなら、この人のためになることってどんなことだろう!って考えると思うのです。
保険会社でのイベントのときに、こちらの焼き菓子を買う、というのもアリですよね。
私なら、保険の契約が取れたら、大好きなここのケーキを1個買います。あまりに美味しくて、写真を撮りSNSで拡散します。
そうすると、シモサワもここのケーキが好きなんだ!と共感してくれた人から連絡がきます。また、美味しそう!という反応も多く、私も買いに行きます!なんてコメントも入ったりします。結果、ケーキ屋さんのためにもなっています。
この場合、私は、全く見返りを求めていません。食べたいから買っています。美味しいから拡散しています。
大手の会社はSNSは禁止?
まだ古い思考の会社もあるようですが、私は、発信の仕方に問題があると考えます。
美味しいから写真を撮り拡散する!結果、ケーキ屋さんのたにめになるのに。この投稿が、コンプライアンス違反になるのかが不思議です。
ケーキ屋さんの真意
少なからず、1個ずつでも買ってくれる人のことは、気にかけています。
今は、仕事の取引上、保険の見直しは難しいのかもしれません。でもそれだけかもしれませんよね。
まとめ
保険は商品の比較ではなく、その人に合っているかどうかです。
でも、その前に必要なのは、自分を好きになってもらうこと。そのためには、相手を好きになること。さらに、そのためには、相手を知ること。
要するに、嫌いな人を含めた、不特定多数に提案しまくっているから辛いのです。
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