他の視点から考えることのススメ
みなさん、こんにちは。
迷える生命保険営業の強いミカタ
下澤純子です。
これは私自身の気づきなのですが
ビジネスモデルを作る際に、
「あ、そういう視点もあるよね」
と感じることがありました。
簡単に言うと、
お客様に動いてもらうことで
お客様に責任と権限を持ってもらうことで
お客様の自己肯定も上がるから
満足感に繋がり、結果
離れていきにくくなる
そんな話です。
すぐに保険営業に当てはめる私です。
お客様に動いてもらうことで
↓
紹介や、あなたがクロージングしようとしている相手への後押し？
お客様に責任と権限を持ってもらうことで
↓
きちんと紹介や後押しをやりきったことで？
お客様の自己肯定も上がる
↓
きっとお客様自身の達成感に繋がる？
離れていきにくくなる
↓
ここまでしてくれたお客様は解約しない？
伝わるかな。
みなさんも、お客様に頭を下げてばかりではなく、動いてもらう！という視点で物事を考えてみて！
上記ができた時には、そのお客様からの信頼も倍増しているはずです。
私は大きなヒントに繋がりましたよ。
参考にしてくださいね。
いつもの散歩道のカフェでは
ホーットケーキを始めたとか。
生クリームも美味しいけど
昔ながらのバターとメイプルは最強
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最後まで読んでくださりありがとうございました。
