見込客が急発進した車を、ヒールで走って追いかけたという泥臭い営業経験ある人いますか?

保険会社さんで、来年の講演の打合せでした。

アポ取りの勇気がない。
そんな営業さんに向けて、キレイごとでなく、
泥臭い私の体験談がほしいとのことで、
帰宅し、夕飯作りながら
昔のことをあれこれ思い出していました。

本当にドロドロの話しか出てこない! 笑
どうしよう( 一一)

夕飯後、洗い物しながら考えていたら、皆さんに絶対に話したいことが浮かんできました。
すぐにメモもしましたが、忘れないよう、こちらにもちょこっとシェアします。

ペアで通っていた職域で、ずっとアポがとれなかったリーダー格の社員がいました。
松嶋菜々子のファンだからということで彼女の出演しているCMの保険会社に加入していました。

何度もアポとりに失敗し、やっとやっと・・・・。
外に車を止めてあるから、そこまで来て。
そう言われ、私たちはすごく喜んでしまいました。

車に近づいた途端、急発進され、
私たちは、その車を走って追いかけたんです。

確か、ヒールのブーツを履いていました 笑
もう最悪。

やられたことが許せなくて許せなくて。
私たちは、人間と思われてない。
二人で落ち込んで帰社。

あまりに私たちが落ち込んでいたので
マネージャーがお金くれました。
これで甘いものでも買ってきなさい。
私たちにとっては、ケーキの2つや3つでは解決しない出来事だったのです。

この人最低ですよね。
人として本当に最低です。

お客様にしてはいけない人なんです。

ですが。

周りの人は見ています。
周りの人とは、職域のソイツの同僚、部下ね。

私たちもソイツのことが嫌いになったけど
毎日ソイツと仕事している同僚は、ソイツを大嫌いなんです。

ゆくゆく、周りが応援者になってくれます。

周りがお客様になるごとに、ソイツの立場がなくなってきます。

でもこの、お客様にしてはいけない人、
していい人なのか、してはいけない人なのかは、
こうやって私たちのようにブツかってみないと分からない!

だから勇気を持ってほしいな。
見極めるために。

ヒールで走るまでしなくていいけど。

このように、私は、最初から「待つ営業」ができていたわけではありません。
発信してました、というとキレイな話ですが
こんな泥臭い経験もたくさんしています。

この経験により、相手を見極められるようにもなりました。

もう少し、思い出してみます。

昔の同僚に連絡するかもです~
ご協力お願いします。

エージェントの原さんと、打合せの後の打合せ(*^▽^*)

 

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