コロナ禍の今、相手の時間を考えられる人でいてください
人に会えない今、人と会えることがどんなに素晴らしいことだったか、一番感じているのがが保険営業さんなのかもしれません。
人に会えないために新規開拓ができず大変な思いをされていることでしょう。
人に会えなくても査定はしっかりあるようです。
最初の緊急事態宣言のときに、某保険会社の上司に当たる人がおっしゃってたことがあります。
「テレワークになり、それでも行動する人と、なにもしない人、大きな差が出てきている」
保険自体は売れていて、会社への問い合わせも増えているということでした。
最初の緊急事態宣言のときにはお給料が保証されていたようなんですよね。二回目に当たる今はお給料の保証がない会社がほとんど。
一度目のときに、何かを始めた人(契約者ひとりひとりに丁寧に電話をしてみたとか、ブログなどの発信をスタートさせたとか?)は、自分の営業スタイルが確立され、今、そんなに困っていなかったりします。
お給料が保証されてるし、人に会えないんだからしょうがない!と何もしなかった人は、二度目の今、本当に苦戦しています。苦戦してから私に相談に来る人が多いんですよね(一度目で何かを始め、そのやり方をどう活かせばいいのか分からず相談に来るというのが、一番理想なんです)
そんな人は、今から始めるしかありません。今も始めなければ、ずっと苦しむことになります。
さて、今回のテーマは、相手の時間を大切にしようということでした。
私は、本当に感じています。
人と会うということは、相手の大切な時間を使っているということを忘れてはいけませんよね。アポイントを被せて入れて、先の人をキャンセルしてはいけません。なぜか保険の人は堂々とやります。他業種の人に、相手をランク付けする人はあまり見たことがないのです。
そうランク付け!やっていませんか?契約とれそうなんだから当たり前だろ?という声が聞こえてきそうなランク付けです。
優先順位を下げられた人は、ちゃんと分かっていますよ。自分はランク付けにより優先順位を下げられたって。
人に会えない今、相手のことを考える時間でもありますよね。
他者への配慮、他者への想像力です。
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