「あなたのことを想って選びました」って言えますか?
「こちらの保険の方が優れていますよ、安いですよ」「お願いします、今月数字が足りなくて」という言葉が口癖の人(売り子さん)に、読んでいただきたい内容です。
保険は、相手に合っているかどうかで比較ではない
毎度、私が言っていることなのですが、ピンときていない人もいるようなので、具体的にどういうことなのかを書きますね。
分かりやすく言えば、提案の際に「あなたのことを想ってこの保険を選んできました」とちゃんと言えてますか?ということなんです。
いかがでしょうか。
- こちらの保険の方が優れていますよ
- 今月数字が足りないんです
- 生年月日だけでも教えてください←相手のことは生年月日しか知らないのにすぐに提案
まさに「売り子さん」
こんなこと、やらかしてませんか?
このやり方の場合、「あなたのことを想ってこの保険を選んできました」とは言えないはすなのです。
自分は、「売り子さん」かも!と気づいてしまった人は、ます、「あなたのことを想ってこの保険を選んできました」とはっきり言う習慣をつけましょう。
言われた方は、嬉しいんですよ!
自分のために作ってくれた保険ですから。
「あなたのことを想ってこの保険を選んできました」の効果
ます、言われた方は嬉しいです。
相手のことを知り尽くしていないと、その人に合う保険は作れないので、どの人も同じプランというパック売りがなくなります。
相手にとって、ムダの保障がなくなるとともに、必要保障は充実させることができます。
それでも「売り子さん」を続けることでの危険
相手に合っていない保険の場合、いざというときに保障が足りない!ということにもなりかねません。
ムダな保険料を払っていることもあります。
保障が足りない!となってしまったときに、一番大変な想いをするのはお客様ですが、みなさんも、どっぷり嫌な想いをします。
比較ではいけないというのは、そういうことです。
伝わりましたかね。
参考にしてください。
※がんの人の人権を守ることをテーマにした、「ピュアスマイルスタジオ」のサイトでブログを始めました。
ぜひぜひ読んでみてくださいね。
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